Как происходит общение в чате?

Общение между Психологом из HelpTalks и Клиентом происходит с помощью безлимитного обмена сообщениями. В его основе лежат синхронная и асинхронная коммуникации, а именно – передача сообщений в режиме реального времени или с задержкой во времени.
Количество сообщений, которые вы отправляете, неограниченно. Вы можете просматривать сообщения в вашем приватном чате, следить за вашим прогрессом, а также брать сколько угодно времени на обдумывание.

Как и когда мне будет отвечать мой персональный Психолог?

В течение первой недели, после того, как вы начнёте общение со своим персональным Психологом, вы будете взаимодействовать довольно часто, так как ваш Психолог захочет узнать вас лучше: кто вы, что вас беспокоит, что ждёте от процесса консультирования. Впоследствии число ответов Психолога сократится до одного-двух в день. У вас будет время на осознание новых открытий о самом себе. Также, при необходимости, Психолог может дать специальные упражнения, которые нужно будет проделывать с разной частотой, а потом записывать свои мысли или ощущения от их выполнения.

После того, как связь между вами будет налажена, ваш Психолог будет давать ценные советы и задавать более глубокие вопросы, чтобы вам было легче увидеть проблему в новом свете. При желании Клиент и Психолог могут планировать конкретное время встречи для общения в режиме реального времени.

Существует много вариантов необходимой вам психологической поддержки. Вместе со своим персональным Психологом вы выберете тот, который поможет вам лучше и быстрее достигнуть положительных результатов.

Отправляйте текстовые сообщения своему Психологу-консультанту
24 часа в сутки, 7 дней в неделю

Общайтесь так, как вам удобно

У вас есть возможность отправки изображений, а также аудио- и видеосообщений со своего телефона.

Текстовые сообщения
Такой чат похож на переписку с вашим другом. Описывая всё то, что вас беспокоит, вы можете не торопиться и взять время на обдумывание своей точки зрения.
Аудиосообщения
Вы можете обмениваться со своим Психологом-консультантом голосовыми сообщениями, которые сделают ваше общение эмоционально богаче.
Видеосообщения
У вас есть возможность видеть своего Психолога, сохраняя собственную анонимность – он сможет записать для вас своё обращение и отправить вам видеофайл. В свою очередь, вы также можете делиться своими переживаниями с помощью видеосообщений.

Консультация доступна в любое время дня, когда вы в ней нуждаетесь

У каждого пользователя HelpTalks есть безопасный, защищённый чат для общения со своим Психологом-консультантом. Вы можете отправлять сообщения 24 часа в сутки, 7 дней в неделю – в любой момент, когда вы этого захотите. Больше нет необходимости ждать и долго удерживать в голове все свои мысли и переживания.

Ваш Психолог-консультант увидит сообщение и ответит на него в течение дня. Однако надо понимать, что, если вы отправите сообщение в середине ночи, то вам придётся подождать, пока ваш Психолог проснётся.
Вся переписка в вашем чате на HelpTalks защищена и зашифрована. При желании вы можете установить дополнительный пароль при входе в мобильное приложение, чтобы повысить уровень безопасности.

Ваш персональный Психолог всегда с Вами в чате

HelpTalks – это прекрасный способ психологического консультирования, который обладает преимуществами перед традиционными сеансами и идеально подходит вашему образу жизни.

Где бы вы ни находились, с помощью мобильного телефона/планшета/компьютера, а также при наличии Интернета/Wi-Fi у вас всегда будет доступ в персональный приватный чат с Психологом. Вы даже можете начать беседу на одном устройстве, а продолжить её на другом. Неважно, какой продукцией вы пользуетесь – iPhone, iPad или Android – наши приложения разработаны для всех устройств и операционных систем.

ваши пожелания