Миссия HelpTalks
Каждый заслуживает счастья.
Мы здесь, чтобы помочь вам в этом.

Проект HelpTalks – это психология с новым лицом в России.

Что это значит? Для нас это совершенно иной подход во взаимодействии с клиентом, начинается он с главного – с готовности нести ответственность за решение задач клиента, то есть за достижение конкретного результата, за счёт:

  • Жёсткого входного контроля специалистов по профессиональным компетенциям.
  • Разработанных стандартов, регламентов, техник асинхронной письменной терапии и стандартов коммуникации на базе международного опыта.
  • Механизма контроля оказываемой психологической помощи и консультирования в соответствии со стандартами HelpTalks за счёт внутренней системы супервизий и мониторинга клиентской удовлетворённости.
  • Отслеживания совместно с клиентом прогресса терапии согласно заданной цели в определённом отрезке времени и его удовлетворённости эффективностью процесса.
  • Готовности предпринимать реальные действия, если что-то пойдёт не так, а именно осуществить оперативную замену психолога или психотерапевта. Либо без лишних слов вернуть деньги клиенту за месячную подписку, если в первую неделю он понимает, что это не то, что ему нужно.

Екатерина Тихомирова

генеральный директор и основатель HelpTalks

Статьи Facebook Instagram

Ирина Камбулова

Психолог, медиатор, транзактный аналитик, директор стандартов качества психологического консультирования HelpTalks

Стандарты качества – зона нашего особого внимания. Психологическое консультирование с помощью переписки требует развития навыков у Психологов, поэтому мы вкладываем силы и ресурсы в повышение квалификации специалистов.

Валерий Разуваев

Психолог-консультант, клинический психолог, куратор направления входного контроля проф компетенций специалистов HelpTalks

Facebook Вконтакте

Профессионализм – одна из главных ценностей HelpTalks. На этапе подключения специалиста к проекту мы проверяем наличие необходимого образования и практического опыта.

Кристина Ломарева

Директор по развитию онлайн-платформы HelpTalks, архитектор платформы

Вконтакте Facebook Instagram

Нас объединяет желание помогать людям. Мы хотим, чтобы психологическая помощь стала доступна для всех, кто в ней нуждается. Развитие технологий позволяет это делать самым удобным и комфортным способом.